Quanto costa davvero un preventivo sbagliato

Il conto vero

Otto finestre, una sbagliata di 3 cm in larghezza. Quello che paghi non e' il serramento:

• il pezzo rifatto: costo pieno, il fornitore non te lo regala
• il secondo viaggio della squadra
• il montaggio fermo: se il cantiere e' unico, si ferma tutto, non solo quel vano
• il saldo che slitta di settimane
• il cliente che non ti raccomanda

Dove nascono gli errori

Quasi mai dal metro. Nascono nel passaggio: misura presa sul foglio in cantiere, ricopiata la sera, digitata nell'ordine. Tre trascrizioni, tre occasioni di sbagliare una cifra.

Il rimedio

Uno solo: la misura si scrive una volta sola, dove viene presa. Se il numero che detti in cantiere e' lo stesso che finisce sull'ordine al fornitore, le occasioni di sbagliare passano da tre a una.

Domande secche